Política de Privacidad

En MC TECHNOLOGIES PANAMA, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la legislación aplicable en Panamá.

1. Información que Recopilamos

Cuando interactúas con nuestro sitio web o adquieres nuestros productos y servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Información personal: nombre, cédula/RUC, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
Datos comerciales: nombre de empresa, tipo de negocio, RUC, dirección fiscal.
Información de pago: datos de facturación, detalles bancarios (solo para efectos de pagos vía ACH), historial de compras.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Procesar pedidos, cotizaciones y pagos.
Emitir facturas electrónicas y gestionar envíos.
Brindar soporte técnico y atención al cliente.
Informar sobre actualizaciones de productos, promociones y noticias relacionadas a nuestros servicios.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Empresas que nos apoyan con servicios como alojamiento web, pasarelas de pago, mensajería o soporte técnico, bajo acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o proceso legal.
Autorización expresa: En caso de contar con su consentimiento explícito.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

5. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.
Solicitar la limitación del uso o procesamiento de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Presentar quejas ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), en caso de considerarlo necesario.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: info@mctechpanama.com

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Estas cookies permiten recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

MC Technologies Panama
Correo: info@mctechpanama.com
Teléfono: 201 9840
Dirección: Panama, Betania, Villa Caceres, Calle Buenos Aires casa 225E
Sitio web: www.mctechpanama.com